• 发布时间
• 2022-02-15 09:43:02

由核酸检测看问题

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前两天和一朋友闲聊，朋友谈到了几天前他去天津滨海新区某医院去做核酸检测时发生的事，听得出他对当时发生的事很是不满。究竟发生了什么事呢？下面以第一人称的身份给大家回顾一下检测全过程：

2月11日居家隔离满14天，所在社区防疫管控工作负责人通知我说需要到医院做核酸检测，如果检测结果阴性，就把检测结果截图发给社区防疫部门备案才能解除居家隔离。按照通知要求，我就及时赶到医院去做核酸检测。通过问询医院工作人员，找到核酸检测地点，随人流一起排队交费，期间有工作人员提醒大家注意一米间隔。当我排到交费窗口时，收费员提示扫描身份证进行信息登记，然后直接让扫码交费，我按收费员要求扫码完成交费，结果一看，被收取了40元！当时有点急，就质问收费员怎么会收40元/人，而不是之前询问医院人员反馈的9元/人，收费员也没解释，我也不等她解释就要求退款不做了。收费员有些不耐烦，边退款边说系统就是这样默认的。我说，系统默认？系统为啥不默认9元/人呢？收费员回复说，你又没说你是单采还是混采，我回怼说，你也没提前问啊，而且窗口也没有提示采样方式分为单采和混采啊。怼得收费员无话可说了。想到排队时前边好多人都是那样被付了款，有的人扫码付款后甚至连看都不看付了多少钱。不排除有些人为了早出结果选择默认的单采方式，但我觉得多数人不是为了早出结果而被默认了单采。因此，我对收费员、收费员所说的收费系统，以及检测场所没有设置相关采样方式及收费说明的标识感到愤慨。

听了朋友的讲述，我也表示了理解。收费员的态度，检测场所没有设置相关采样方式及收费说明的标识可以改进，而那个收费系统的默认设置就值得怀疑了。

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